Потребительский день. 15 марта - День потребителя в нашей стране и Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта - День потребителя в нашей стране и Всемирный день защиты прав потребителей.
Продали просроченный йогурт, оскорбили на рынке, некачественно сделали маникюр Каждый покупатель, получатель услуг может защитить свои права и интересы не только через общественные организации и суды, но и через органы государственной власти и управления. В нашем районе специально уполномоченным органом по защите прав потребителей является отдел экономики райисполкома. Специалисты отдела контролируют соблюдение правил торгового, бытового и иных видов обслуживания населения на территории района, рассматривают обращения, заявления и жалобы граждан по данным вопросам, консультируют. Помощь в этом оказывает юридический отдел райисполкома.
Как сообщила главный специалист отдела экономики Юлия Глобуз, в 2014 году в уполномоченный орган поступило 9 обращений. В этом году - один. Прошлогодние касались некачественной установки окон предпринимателям, изготовления мебели. Жаловались на бесцеремонное обслуживание в объектах общественного питания, на ассортимент продуктов в торговых точках.
В случае, если продавец или исполнитель услуги отказывается удовлетворить законное требование потребителя добровольно, можно обращаться в суд с исками о защите прав потребителей. В прошлом году и в нашем районе одна из таких дел решилось в судебном порядке.
Есть еще один аспект. Иногда и сами пострадавшие ведут себя не лучшим образом - оскорбляют, угрожают, оскорбляют. А нужно всего лишь грамотно, четко и корректно выразить свое несогласие, обращение или предложение. Давайте будем взаимовежливыми.
Галина коньках.